Дискуссия: Нужны контакты реальных людей из тех поддержки старзов(+9)

Раздел предназначен для обсуждения покерных румов и всех вопросов связанных и их деятельностью.

Объявлениями - выделены Премиум Колодцы румов.
Стикером - выделены румы и дискуссии достойные внимания.
  • max-zed
  • 0+54
  • 04 апр 2016, 10:37 Сообщение
  • ?
  • 2
 
Привет всем. Случилась неприятная вещь, мой счет на старзах заморозили.
Функция внесения депозитов и вывода средств была закрыта в Вашей учетной
записи. В ходе стандартной проверки мы выяснили, что Вы, возможно,
пользовались одним компьютером с игроком ' mr_Rustik_70',и просим Вас
объяснить, откуда Вы знаете упомянутого игрока.

Мы не обвиняем Вас ни в каких нарушениях, однако, пожалуйста, поймите, что
в наши обязанности входит проводить проверки с целью сохранения
безопасности и честности на нашем сайте.

С нетерпением ждем Вашего ответа для дальнейшего разрешения данной
ситуации.
Хз. почему но мои письма в саппорт не проходят. Гугл пишет что не может подключится к серверу получателя.
По этому ищу выходы на тех поддержку через скайп или какой нить другой метод. Если у кого нить есть контакты с офф представителями буду благодарен за помощь.

  • Sunuok
  • +20+71
  • 04 апр 2016, 15:12 Сообщение
  • ?
  • 3
 
привет, насколько в курсе нет у них ни официального скайпа поддержки ни телефона. Все обращения должны быть через клиент Help->ContactSupport->OpenCSForm
Письмо в саппорт рума: Если остальные игроки не будут мне проигрывать - я уйду играть в "другую песочницу"

  • storo08
  • Администратор
  • +728+238
  • 04 апр 2016, 16:02 Сообщение
  • ?
  • 2
  • ICQ
 
На покерсекте есть официальный представитель попробуй к нему обратиться.

  • nixon232
  • +36+66
  • 04 апр 2016, 16:55 Сообщение
  • ?
  • 2
 
Судя по тому, что заблокировали деп/кешаут, то доступ к акку есть? тогда в клиенте Help -> Contact us

  • max-zed
  • +2+54
  • 04 апр 2016, 18:45 Сообщение
  • ?
 
Сразу хотел спросить есть в клиенте поддержка или нет)) Года 2-3 на старзы не заходил. В обновленном клиенте ни черта не понимаю))
Попробую написать туда.


← Вернуться: Покерные румы

Кто сейчас на покер форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14